우리집 보안관 SK가정용 CCTV 캡스홈 이너가드는 집안 실내 보안은 물론 우리 아이 돌봄과 연세 많으신 부모님, 반려견 케어까지 가능한 지능형 스마트 CCTV입니다.

최근 홈보안용 CCTV로 많은 분들이 설치하고 계시는 SK가정용 CCTV 캡스홈 이너가드 상품에 한해서 자가설치(DIY)시 설치비(35,000원)를 면제해 드리는 행사를 진행하고 있어 안내해 드려요.

SK가정용 CCTV 캡스홈 이너가드 자가설치 시 설치비(35,000원) 면제!!

SK가정용 CCTV 캡스홈 이너가드를 고객이 직접설치 하게 되면 설치비(35,000원)를 면제 해 드리는데요

캡스홈 이너가드 설치 접수 진행 후 2~3일 이내 상품이 배송이 되구요

자가설치 매뉴얼을 통해 직접 설치를 진행하실 수 있습니다.

 

자가설치 메뉴얼

캡스홈 이너가드 상품 배송시 동봉되어 있는 자가설치 메뉴얼을 통해 직접 설치를 진행하실 수 있습니다.

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1. 뷰가드미니 앱 회원가입

2. 뷰가드미니 앱을 통한 기기등록

3. 캡스홈 앱 회원가입

4. 메뉴얼을 따라서 기기등록 및 관제신호 TEST 송신

5. 설치완료(개통) (최대 1시간 소요)

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* 배송완료 후 미설치 7일 경과 시 알림톡이 발송 되구요

배송완료 후 미설치 14일 경과 시, 전문 상담사가 고객님께 직접 전화를 드려 통화를 진행하게 됩니다.

통화 후 방문설치시에는 설치비(35,000원)가 청구됩니다.

SK가정용 CCTV 캡스홈 이너가드 자가설치 Q&A

1) 주요 변경 사항은 무엇인가요?

- 기존: H&S or SK오앤에스 설치매니져를 통한 설치 진행

- 추가: 고객 자가설치(DIY) 가능(설치비 35,000원 면제)

2) 캡스홈 도어가드 상품은 자가설치(DIY) 가능하나요?

- 불가능합니다. 자가설치가 가능한 상품은 "캡스홈 이너가드"가 유일합니다.

3) 상품 배송까지 얼마나 걸리나요?

- 계약완료 후 2~3일 이내 배송이 진행됩니다.(DIY 배송센터 상품 출고 시 고객에게 알림톡 발송) 

(공휴일 제외 / 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.)

​4) 사용자가 고령이시거나, 핸드폰 사용법을 잘 모르셔서 직접설치가 힘든 경우는 어떻게 해야 되나요?

- 자가설치(DIY) 전용 핫라인(02-1599-2738+2)을 통해 방문설치 요청을 주시면 되십니다.

(방문설치 요청 시 설치비 35,000원 발생)

​5) 이너가드 상품 사용 중 기기 고장 시 어디로 문의해야 되나요?

- SK쉴더스 고객센터(1588-6400+3)로 연락 주시면 되십니다.

​6) 계약완료(자가설치) 후 계약 철회를 요청하시는 경우 어떻게 하나요?

- 자가설치(DIY) 전용 핫라인(02-1599-2738+2)을 통해 설치 취소를 요청해 주시면 미개통 시 해약 처리가 됩니다.

단, 고객 자가설치 완료 후 개통처리가 되었다면 해약 접수를 진행해 주셔야 합니다.(위약금 발생)

SK가정용 CCTV 캡스홈 이너가드 요금 및 사은품 상세기능 보기

아래 배너를 클릭해서 상세 내용 확인해 주세요!!



자세한 문의 및 가입상담은 푸른라인 1600-4712로 문의해 주시거나 카톡으로 메시지 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.